Viajes Iberoamerica

Se establece en 1993 como Tour Operador Mayorista. Desarrolla y Mantiene vínculos con socios comerciales de gran experiencia y prestigio, para satisfacer las más altas expectativas en precio, atención y servicio. A partir del año 2010 aprovecha toda su experiencia e infraestructura para incorporar nuevas líneas de negocio como Cuentas Comerciales, Grupos y Convenciones, Turismo Receptivo y Servicios a la medida (FIT´S)

Mision

Vision

Valores

Brindar el mejor servicio en las áreas inherentes a turismo: cuentas comerciales, eventos y convenciones, exportaciones, y turismo receptivo así como dar a conocer las mejores ofertas turísticas y superar las expectativas de los clientes.

Ser la agencia numero uno especializada en cuentas comerciales, eventos y convenciones, exportaciones y turismo receptivo, captando el mayor número de agencias de viaje, corporativos, empresas (aseguradoras, automotrices, bancos, disqueras, editoriales, etc.) brindando un servicio de excelencia con las mejores alternativas, pero sobre todo, superando las expectativas esperadas.

Compromiso, Organización, Integridad, Profesionalidad, Honradez, Desarrollo, Proactivo, Ética, Coordinación, Dinamismo.

NUESTROS SERVICIOS:
Cuentas Comerciales
Operación de receptivo chárter y FIT´s
Grupos y Convenciones

- Circuitos de viaje
- Entradas a Espectáculos
- Entradas a Parques
- Excursciones
- Programas de Viaje
- Restaurantes
- Transportación Terrestre
- Reconfirmación de reservas
- Manejo de VIP`s
- Servicios de hospedaje en México y en el Extranjero
- Reporte de Ventas de acuerdo a las necesidades de cada cliente
- Sistema de reservas de búsqueda que garantiza la tarifa mas economica
- Servicio de Renta de Autos
- Respuesta inmediata en Servicios Aéreos
- Call Center
- Check my trip – Envío de itinerarios
- Comunicación Página Web
- Personal Calificado
- Recepción personalizada y de fácil identificación
- Entrega de folleto de bienvenida al arribo del pasajero
- Presencia permanente de nuestro personal de atención al cliente en aeropuerto y hoteles
- Diversidad en ofertas para excursiones y servicios tanto privados como colectivos
- Recepción personalizada desde el aeropuerto hasta el lugar del evento
- Apoyo las 24 horas por personal calificado
- Entrega de propuesta 72 horas después de recibida la solicitud (proyectos nuevos)
- Imagen del evento en autobuses, personal, hoteles, identificadores de equipaje, etc
- Operación del evento
- Fiestas tema
- Gestión de trámites administrativos
- Capacidad de adaptarnos a las necesidades del cliente

Valores Agregados

Operadores

VIAJES IBEROAMERICA como socio de negocios en sus servicios de viaje y comprometido con los intereses de nuestros clientes, otorgamos algunos valores agregados: Asesoría en vacaciones para empleados, donde nos encargaremos de atender los viajes personales de placer, ajustándonos a presupuestos y necesidades. Guía Internacional de Hoteles donde podrá tener accesos a las tarifas más económicas en México y en el extranjero en mas de 40,000 hoteles. Manejo de perfiles de viajero que permitirán agilizar cualquier trámite de servicios de viaje. Paquetes especiales de viaje para Europa, USA, Canadá y Sudamérica A través de nuestros reportes de viaje que se entregan mensualmente, nuestros clientes podrán revisar y analizar la información de viajes que correspondan a las políticas de viaje empresarial, para obtener así un control y reducción en los gastos de viaje, identificar áreas de oportunidad en las que se pueden reducir los gastos, y monitorear el presupuesto de viajes y su cumplimento.